En 2010 (à ce jour) 3.600 plaintes ont été déposées – Surfacturation, hausse du prix du gaz non conforme aux dates réelles d’application, estimations gonflées…
Le site du médiateur permet de télécharger un formulaire ou de faire une saisine directe.
En principe, tout devrait être réglé d’une façon satisfaisante pour tous.
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